MUFACE dispón dunha Carta de Servizos que constitúe a expresión dos compromisos de calidade que asume a Mutualidade coas súas mutualistas.
Nese documento preséntase o que, coa colaboración de todos, é hoxe MUFACE, expresión abreviada coa que se coñece á Mutualidade Xeral de Funcionarios Civís do Estado.
A través de máis de trinta anos de existencia MUFACE consolidou e perfeccionou as súas formas de actuación, ampliando o número de prestacións co obxectivo permanente de mellorar a atención ao mutualista.
O soporte xurídico sobre o que se apoia a Mutualidade constitúeno:
- O texto refundido da Lei sobre Seguridade Social dos Funcionarios Civís do Estado, aprobado por Real Decreto Lexislativo 4/2000, de 23 de xuño.
- O Regulamento Xeral do Mutualismo Administrativo, aprobado por Real Decreto 375/2003, de 28 de marzo.
