Els serveis electrònics que presta Muface a través de xarxes de telecomunicacions, ja siguin de les seves oficines centrals o provincials, estan disponibles en aquesta seu electrònica, que garanteix la confidencialitat, disponibilitat i integritat de la informació que maneja, segons el que es disposa en l'art. 38 de la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic, el Esquema Nacional de Seguretat, aprovat per Reial decret 2010, de 8 de gener, el Esquema Nacional d'Interoperabilitat, aprovat per Reial decret 4/2010, de 8 de gener, i les seves normes de desenvolupament.
Aquesta seu es crea i regula per la Resolució de 3 de març de 2010, de la Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat, el seu titular és la Direcció general de Muface, i l'òrgan responsable de la seva gestió i dels serveis posats a la disposició dels ciutadans és la Secretaria General d'aquesta entitat. La gestió tecnològica està a càrrec de la Unitat Informàtica de la Secretaria General d'Administració Digital adscrita a la Mutualitat, sota la dependència funcional de la Secretaria General de Muface.
Les queixes, suggeriments i felicitacions sobre la seu electrònica poden presentar-se a través del procediment general establert per formular-les en l'àmbit de Muface,en aquest enllaç.
L'adreça electrònica de referència de la seu és: https://sede.muface.gob.es
Normes generals d'aplicació
- Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques
- Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic.
- Resolució de 27 de maig de 2011, de la Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat, per la qual es crea i regula el registre electrònic de MUFACE.
- Reial decret 1671/2009, de 6 de novembre, pel qual es desenvolupa parcialment la Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.