Dependiendo del trámite que usted vaya a realizar, necesitará utilizar firma electrónica, o no, para su solicitud.
Consulte el listado de servicios electrónicos para conocer en que trámites se le solicitará la firma.
Trámites que no requieran firma electrónica
En los trámites que no requieran firma electrónica, usted solo necesitará tener un navegador.
Si está leyendo correctamente esta página no debería tener problemas para realizar los trámites que no requieran firma electrónica.
También es recomendable que tenga instalado un lector de documentos PDF, ya que los documentos proporcionados por esta sede (certificados, justificantes, ayudas...) utilizan ese formato.
Trámites que requieran firma electrónica
Para poder firmar los trámites que así lo requieran es necesario que esté en posesión de un certificado electrónico admitido.
Esta sede utiliza para firmar el cliente @firma, desarrollado por el Ministerio de Hacienda y Función Pública. El cliente @firma es una herramienta de firma electrónica que funciona en forma de Applet de Java integrado en una página web mediante JavaScript.
Consulte las recomendaciones técnicas
para solicitar los trámites que requieren firma electrónica.
Los servicios que requieren firma están indicados con el símbolo siguiente:
Servicios electrónicos que requieren firma electrónica.
Navegadores soportados
Para garantizar la protección de sus datos y cumplir con los estándares actuales de seguridad, se requiere el uso de navegadores que operen exclusivamente con los protocolos TLS 1.2 o TLS 1.3. Los principales fabricantes de navegadores incluyen estos protocolos en sus versiones más recientes.
Actualiza tu navegador a cualquiera de las siguientes versiones (o superiores):
Navegadores compatibles
- Google Chrome: versión 84 o superior.
- Mozilla Firefox: versión 74 o superior.
- Microsoft Edge (Chromium): versión 84 o superior.
- Apple Safari: versiones incluidas en iOS 15, macOS 12 o posteriores
Estas versiones utilizan de forma predeterminada protocolos criptográficos actualizados y seguros.